Privacy Policy

1. Introducción

ICLCargo ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web [icl.com.do]. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información de y sobre ti, incluyendo información personal que puede identificarte directamente, como:

• Información de contacto: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Información de cuenta: Nombre de usuario y contraseña.

• Información de envío: Origen, destino, peso, dimensiones y valor de los artículos.

• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, o detalles de otras formas de pago.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo y la fecha de tu visita.

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para proveer nuestros servicios: Procesar cotizaciones, gestionar envíos y comunicarnos contigo sobre el estado de tus paquetes.

• Para mejorar nuestro servicio: Analizar el uso del sitio web, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevas funcionalidades.

• Para marketing y comunicaciones: Enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios u ofertas especiales (puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).

• Para seguridad y cumplimiento: Proteger contra fraudes, cumplir con nuestras obligaciones legales y aplicar nuestros Términos y Condiciones.

4. Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web y análisis de datos.

• Autoridades legales: Si así lo exige la ley, para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales.

5. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las leyes de la República Dominicana, tienes derechos con respecto a tu información personal. Puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o te alerte cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos envías.

8. Retención de Datos

Retenemos tu información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal o de informes.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestros canales de contacto en info@icl.com.do.

Última actualización: JULIO 2025